¿Qué hacer si tu HMI DOP-110WS de Delta se congela?

Posibles causas de que la HMI se congele

1. Sobrecarga de la aplicación
   
   • Proyectos con demasiadas imágenes pesadas, animaciones o scripts pueden ralentizar o congelar la pantalla.
     

1. Errores de comunicación
   
   • Una mala configuración del puerto de comunicación (RS-485, RS-232, Ethernet) puede ocasionar bloqueos temporales.
     

1. Problemas de firmware o sistema operativo interno
   
   • Un firmware desactualizado o corrompido puede generar fallas intermitentes.
     

1. Condiciones externas
   
   • Variaciones de voltaje, altas temperaturas o interferencias electromagnéticas pueden provocar que la pantalla deje de responder.
     

1. Errores en programación con LUA
   
   • Cuando programas con LUA, un error de sintaxis puede no ser detectado al momento de la descarga, pero al ejecutar el programa la HMI puede congelarse inmediatamente.
     
   • Esto es común cuando no se valida el script antes de transferirlo.
     

1. Llamadas a servicios externos sin timeout
   
   • Si tu script en LUA realiza llamadas a servicios web o APIs externas y no defines un tiempo de espera (timeout), la HMI puede quedarse congelada indefinidamente esperando la respuesta del servidor.
     

Pasos a seguir cuando la DOP-110WS se congela

1. Reinicia la HMI
   
   • Apaga la alimentación de la pantalla, espera unos segundos y vuelve a encenderla.
     

1. Verifica la fuente de alimentación
   
   • Asegúrate de que el voltaje de entrada (24 VDC) sea estable.
     

1. Revisa la comunicación con el PLC
   
   • Comprueba que los cables estén en buen estado y que la configuración de comunicación en DOPSoft coincida con la del PLC.
     

1. Depura tus scripts en LUA
   
   • Valida siempre la sintaxis antes de descargar el programa.
     
   • Si la HMI se congela tras una descarga, intenta cargar un proyecto vacío para recuperarla.
     

1. Agrega timeout en servicios externos
   
   • Si usas http u otros métodos de conexión en LUA, asegúrate de incluir tiempos de espera definidos, para evitar que la pantalla quede en espera infinita.
     

1. Actualiza firmware y proyecto
   
   • Descarga la última versión de firmware desde la página oficial de Delta.
     
   • Revisa tu proyecto en DOPSoft y optimiza imágenes, animaciones y scripts.

Recomendaciones para prevenir congelamientos

• Mantén siempre actualizado el firmware de la HMI.
  
• Optimiza el uso de imágenes, animaciones y scripts en DOPSoft.
  
• Valida cuidadosamente la sintaxis de LUA antes de descargar el proyecto.
  
• Define siempre un timeout en las llamadas a servicios externos.
  
• Usa fuentes de alimentación estables y filtradas.
  
• Evita condiciones extremas de temperatura o humedad.
  
• Lleva un respaldo del proyecto para restaurarlo en caso de emergencia.
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El congelamiento de la HMI DOP-110WS puede deberse tanto a factores de hardware como de software. Cuando se programa con LUA, los errores de sintaxis y la falta de timeout en servicios externos son causas frecuentes que se deben anticipar. La clave está en actuar de forma sistemática: reiniciar, revisar comunicación, depurar scripts y mantener buenas prácticas en la programación.

Con un mantenimiento preventivo y programación robusta, se puede minimizar este tipo de problemas y garantizar una operación confiable en tu sistema de automatización.

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